「找對律師」服務條款

歡迎使用「找對律師」（以下稱「本服務」）。本服務目前由「找對律師」營運團隊提供（正式營運主體設立後，將於本頁更新主體名稱並公告）。您於註冊時勾選「我已閱讀並同意服務條款與隱私權政策」，即表示您已閱讀、瞭解並同意本條款全部內容。您必須年滿十八歲始得註冊使用本服務。未滿十八歲者仍可瀏覽本服務之公開資訊（問卷、流程說明、費用資訊與律師名錄）；如需法律協助，請由法定代理人協助處理，或撥打 113 保護專線、法律扶助基金會（412-8518）尋求協助。

一、服務性質

1. 本服務為法律資訊整理與律師媒合資訊系統，提供：（1） 依公開資料整理之律師名錄與承辦領域統計 （2） 一般性法律流程與費用行情資訊 （3） 民眾與律師間之媒合資訊系統（諮詢單轉介、深談預約）。
2. 本服務並非法律事務所，不提供法律意見、不代理案件、不參與任何委任關係。 本服務內所有問卷結果、分類說明、流程與行情資訊，均屬一般性資訊整理，不構成對任何個案之法律意見或建議。您就個案之權利義務，應諮詢執業律師。

二、資料來源與律師驗證

1. 本服務律師資料來源限於：（1） 司法院裁判書開放資料（依其使用規範取用，僅擷取訴訟代理人/辯護人欄位與案件類型等中性資訊） （2） 律師本人認領或建檔後自行提供之資料。
2. 標示「✓ 已驗證」之律師，係指其提供之證書字號業經本服務對法務部律師查詢系統逐筆核對相符。驗證僅確認其律師資格，不構成本服務對其服務品質之保證或推薦。
3. 承辦統計來自公開判決書之客觀彙整，僅呈現承辦紀錄，不涉及案件結果之評斷；無公開判決紀錄不代表專業能力不足（非訟業務通常不出現於判決書）。

三、費用與收費性質

1. 民眾使用本服務之瀏覽、問卷、諮詢單發送與接收回覆，均為免費。
2. 本服務現階段對民眾與律師均為免費。未來規劃之收費項目為：（1） 深談預約之定額平台手續費（於本服務代收深談費用之機制上線後實施） （2） 平台功能之定額訂閱費（資訊系統使用費）；收費項目與金額均將於上線前公告。
3. 收費性質聲明：本服務向律師收取之一切費用，均為資訊系統使用之對價，採定額計算，與任何案件之成立、委任、成交金額或諮詢時長完全無關。本服務不收取任何形式之案件介紹報酬。
4. 深談費用由律師自訂並於預約頁明示，由民眾直接支付予該律師（依深談方式，以當面交付、轉帳或其他雙方約定之方式為之），本服務現階段不經手款項；任何付款相關資訊均以本服務應用程式內顯示者為準，若有人以本服務名義於應用程式外私下要求匯款，均非本服務所為，請勿理會並向本服務檢舉。委任及其後續費用由民眾與律師自行洽談，本服務同樣不經手、不抽成。

四、諮詢單與回覆

1. 諮詢單以去識別化方式轉發予相關專長領域之律師；您不得於內容中留存姓名、電話、身分證字號、Email 等個人資料，系統將予以攔阻。
2. 律師對諮詢單之回覆屬一般性資訊與初步方向說明；民眾得追問一次、律師得再回覆一次。深入之個案討論應透過深談預約進行。
3. 不得利用諮詢單為騷擾、廣告、招攬或發布不實資訊。

五、深談預約、取消與完成確認

1. 深談採一口價預約制：價格由律師自訂並於預約頁顯示；費用由民眾直接支付予該律師，支付方式（當面交付、轉帳等）與時點由雙方約定，建議於深談當下或完成後支付。本服務不經手款項。律師不得收取高於預約頁所示之金額；違者民眾得向本服務檢舉，經查證屬實者本服務得對該律師停權。
2. 民眾預約時填寫之聯絡方式，於預約成立後揭露予該律師，僅得用於本次深談之聯繫，不得移作他用。
3. 取消：深談完成確認前，民眾得隨時於系統取消預約；雙方已另行約定時間者，請至遲於約定時間 24 小時前取消並知會對方。
4. 完成確認與未出席：深談完成後，由民眾於系統確認完成，確認後始得留下評價；民眾未出席者，律師得於系統標記之；律師就民眾之完成確認有異議者，得於確認後 7 日內提出，經標記未出席者，該筆評價一併下架。任一方就標記或確認有疑義，得向本服務申訴，由本服務依查證結果處理。

六、評價規範

1. 僅完成深談並經系統完成確認之民眾，得就該次深談留下評價（每筆預約限一則）。
2. 律師對評價有一次回覆權，並得就涉不實、辱罵、洩露個資之評價向本服務申訴；經查證屬實者下架之。
3. 禁止虛偽評價與自我交易：以人頭帳號、自行預約自己、互惠互評等方式操縱評價或統計者，本服務得下架相關內容、視情節暫停或終止帳號，所生損害並得依法求償。

七、律師檔案之認領、更正與下架

1. 律師本人得認領依公開資料預建之檔案，或申請自建檔案；均須通過第二條之資格驗證。
2. 律師得隨時編輯已認領檔案之自填欄位；認公開資料整理有誤者，得申請更正。
3. 律師得申請下架自己之檔案；本服務於確認身分後為之。

八、使用者之聲明與擔保

1. 律師使用者聲明並擔保：其提供之姓名、證書字號與檔案資料均屬真實，帳號由本人使用，回覆諮詢與進行深談均由本人為之。
2. 民眾使用者聲明並擔保：其提出之案情為真實需求，不以虛構案情、測試、招攬或其他不當目的使用本服務。
3. 使用者均擔保不利用本服務從事違法行為，亦不以規避本服務機制之方式為之。
4. 違反本條致本服務或第三人受損害者，行為人應負賠償責任。

九、帳號與行為規範

1. 使用者應確保帳號資料真實，不得冒用他人身分。
2. 違反本條款者，本服務得暫停或終止其帳號。

十、智慧財產權

本服務之介面、文案、程式與資料庫編排，其智慧財產權屬本服務或其授權人所有。判決書原始資料屬司法院公開資料，依其開放規範利用。

十一、爭議處理

1. 民眾與律師間就諮詢、深談或委任所生之爭議（包含深談費用之給付），應由雙方本於其法律關係自行解決；本服務不經手深談費用、不擔任雙方爭議之裁決者，惟提供申訴管道並得提供必要之協助。
2. 對本服務之申訴或建議，請來信 support@zhaoduilawyer.com，本服務將於合理期間內回覆。

十二、服務現狀與責任限制

1. 本服務依現狀（as-is）提供。公開測試（Beta）期間，功能、介面與資料結構可能調整，本服務將盡合理努力保全使用者資料，並於重大調整前公告。
2. 本服務就律師與民眾間之諮詢、深談、委任關係不負保證責任；雙方權利義務依其約定及法律定之。
3. 行情資訊為市場區間之整理，僅供參考，實際費用以與律師確認為準。
4. 除本服務有故意或重大過失外，就系統中斷、資料錯誤所生損害，以該使用者已支付之當次費用為賠償上限。

十三、其他

1. 本條款之修改將於本服務公告，重大變更將另行通知；您於修改後繼續使用，視為同意修改後之條款。
2. 本條款以中華民國法律為準據法；因本條款涉訟者，以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。但法律有專屬管轄或消費者保護法另有規定者，從其規定。

本文件如有修訂，將於本頁公告並更新版本號。對本文件有任何疑問，請來信：support@zhaoduilawyer.com